O prazo para confecção dos acessórios sob encomenda é de 10 a 20 dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
Pedidos com pagamento não confirmado em até 2 dias úteis serão automaticamente cancelados.
Postagem e Envio
As postagens são realizadas de segunda a sexta-feira, exceto em feriados.
Trabalhamos com envio via Correios (PAC ou Sedex), e o prazo de entrega pode variar conforme sua região.
Produtos à pronta entrega serão despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Rastreamento
Após a postagem, fornecemos o código de rastreio para que você acompanhe sua encomenda diretamente no site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/
Informações Importantes
Certifique-se de que o endereço cadastrado esteja correto, pois ele será utilizado para o envio.
Caso o pedido seja devolvido pelos Correios devido a endereço incorreto ou destinatário ausente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos Correios.
Estamos à disposição para tirar todas as suas dúvidas antes da compra. Entre em contato via WhatsApp ou pela página inicial no Instagram @massolartesanal.
